マスターズトラベルのお得なサービス
弊社では、団体旅行をご計画する上で、幹事さんの負担を少しでも軽減し、より楽しい旅行になるような企画やサービスを提案させていただいております。
相談・見積は原則無料
旅行会社に旅行相談(見積依頼)をする場合、お客様が一番心配されるのは、「相談するにはお金がかかるのでは?」と言う点です。
マスターズトラベルでは、旅行の相談や旅行の見積は、原則無料で対応させていただいております。
また、営業区域範囲内であれば、無料で担当者が直接お客様の元にお伺いします。
直接お話する事により、よりお客様の理想に近い旅行プランを作成する事ができます。
マスターズトラベルは、相談・見積は原則無料!(無料出張相談もあり!) → 相談する
スピーディで丁寧な回答
旅行会社に連絡をしても、なかなか回答が来ない場合があります。
特にメール(お問い合わせフォーム)やFAXで問い合わせした場合、1週間経っても何も連絡が来ないケースがあるそうです。
団体旅行の幹事さんは、旅行計画以外にも日頃の業務などで忙しい場合が多く、なるべく無駄なく旅行計画をしたいと思います。
そんな時、旅行会社からの連絡が遅いと、なかなか旅行計画が進まず、仕事やプライベートの時間も影響してくる可能性がございます。
せっかく楽しい旅行の計画が、最初から幹事さんが嫌な気分ですと、気持ちよく旅行計画ができません。
マスターズトラベルでは、お客様からご連絡いただいた日の翌営業日までに連絡致します。
旅行の見積の回答も、お客様のご都合になるべく考慮して早めに回答させていただきます。(見積内容により回答時間は異なります。)
また回答方法も、FAX、メール、郵送など、お客様のご要望に応じて丁寧に対応させていただきます。
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ご連絡方法の多様化
スマホが普及した現在、個人の連絡方法が多様化しております。
マスターズトラベルでは、そんな多様化した時代に合わせて、様々な連絡方法を取り入れております。
電話、FAX、メールはもちろん、SMS、LINE、Messenger、Facebookなど、お客様に合わせた連絡方法を受け付けております。
特に近年普及率に高いLINEでは、見積データや旅のしおりのデータなど、お客様からご要望があれば送付ツールとしてご利用いただけます。
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旅のしおり
団体旅行で欠かせないのが旅のしおりです。
旅行前に参加者に配布して、旅行の雰囲気を高めて気持ちを盛り上げる大事な要素です。
また、旅行中もスケジュールや観光地や宿泊場所の確認や連絡に、大いに役に立ちます。
旅のしおりを個人で作るとなると、大変な時間と労力が必要になります。
旅行会社では、大事なポイントを押さえた分かりやすい旅のしおりを作成できますが、旅行会社によっては有料の場合もあります。
マスターズトラベルでは、お客様の要望に応じた旅のしおりを無料で作成致します。
マスターズトラベルは、旅のしおりの作成無料! → 相談する
お客様ページの作成
団体旅行で参加者へ告知するのも大変な作業です。
特に病院や会社など、参加人数が多くなると、旅行内容の告知はとも大変です。
通常であれば、旅行会社からの提案書を複数部印刷して、各部署に配布して確認してもらう方法になります。
それぞれ出勤スケジュールなども異なりますので、全ての参加者が確認してもらうには大変な時間かかります。
マスターズトラベルでは、、旅行日程や観光内容などの旅行内容をWEB上で確認できるお客様専用ページを無料で作成しております。
お客様専用ページでは、旅行内容の他、前項の旅のしおりや、後述する旅行写真も確認できます。
参加者全員にアクセス方法を案内するだけで、後は個人がアクセスして旅行内容を各個人で確認する事ができます。(スマホでもOKです。)
またご要望があれば、ページ内に参加アンケートフォームを作成して、WEB上で参加の有無を確認するツールを作成する事もできます。
お客様専用ページは、パスワード設定しておりますので安心してご利用いただけます。
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添乗員の写真サービス
団体旅行をスムーズで幹事の負担がないようするには、添乗員を付ける事です。
旅行中は、天候や道路状況などで様々なトラブルが発生いたします。
通常であれば幹事さんが問題の処理を行いますが、添乗員がいれば全て添乗員にお任せすれば全て対応致します。
添乗員経費は別途かかりますが、旅行参加人数で割れば1人頭の料金は高くありません。
例えば、マスターズトラベルの1泊2日のバス旅行の添乗経費は、1万2千円~1万5千円です。旅行人数が20人の場合、1人600円~750円です。
1人1,000円以下の料金で、安心で快適な団体旅行ができるとしたら安いものです。幹事さんも思い切って旅行が楽しめます!
予算がある場合は、なるべく添乗員付きの旅行を申し込みましょう!
マスターズトラベルでは、添乗員付きの旅行は、添乗員による旅行中の写真撮影を無料でサービスさせていただきます。
旅行中の写真は、旅行の思い出になるとても大事なツールかと思います。
最近はスマホが普及し気軽に写真を撮るようになりましたが、全体写真や宴会中の写真など、旅行後に撮り忘れて後悔する場合がございます。
そんな時、弊社では添乗員が旅行中の写真を撮影して、後悔しないよう旅の思い出を写真に残します。
旅行写真は、前項のお客様ページに掲載して、旅行後参加者が自由に観覧・保存できるように設定致します。
旅行写真の観覧・保存は、もちろん無料です!
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